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Contenu du site

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Commentaires de l'utilisateur, commentaires et autres présentations

Canada Weather Gear est heureux d'entendre les commentaires des utilisateurs et se réjouit de vos commentaires concernant nos produits et services. La politique de longue date de la société canadienne Weather Gear ne nous permet pas d'accepter ou de considérer des idées, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents créatifs autres que ceux que nous avons expressément demandés. Nous espérons que vous comprserez que l'intention de cette politique est d'éviter la possibilité de malentendus à l'avenir lorsque des projets développés par les employés et les agents de Météo Gear pourraient sembler similaires aux œuvres de création soumises par les utilisateurs. Par conséquent, bien que nous apprécions votre rétroaction, nous devons vous demander de ne pas envoyer d'idées, de suggestions, de propositions, de plans ou d'autres documents créatifs pour notre entreprise. Si, à notre demande, vous envoyez certaines présentations spécifiques (par exemple les inscriptions au concours) ou si vous n'en faites pas la demande, vous envoyez des idées, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents créatifs, que ce soit en ligne, par courrier électronique, par courrier postal ou autrement (collectivement, "Commentaires"), vous convenez que le Canada Weather Gear peut, à tout moment, sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser d'une autre manière dans n'importe quel support tout commentaire que vous acheminez versGear météorologique du Canada. Gear météorologique du Canada Est et n'est pas tenu (1) de maintenir des commentaires à titre confidentiel ; (2) de verser une indemnité pour tout commentaire ; ou (3) de répondre à tout commentaire.Gear météorologique du Canada A le droit, mais non l'obligation de surveiller et d'éditer ou de supprimer tout commentaire. Vous convenez que vos Commentaires ne violeront aucun droit d'un tiers, y compris le droit d'auteur, la marque de commerce, la protection de la vie privée ou tout autre droit personnel ou exclusif. Vous acceptez également que vos Commentaires ne contiennent pas de matériel diffamatoire ou illégal, abusif ou obscène, ou contiennent des virus informatiques ou d'autres logiciels malveillants qui pourraient avoir une incidence quelconque sur le fonctionnement du Site. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse de courrier électronique, prétendre être quelqu'un d'autre que vous-même ou, sinon, induire en erreurGear météorologique du Canada Ou des tiers quant à l'origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous faites et de leur exactitude.Gear météorologique du Canada N'assume aucune responsabilité et n'assume aucune responsabilité pour tout commentaire posté par votre ou votre tiers.

Comparable Market Value (C.M. V) Pricing and Promotions

La valeur de marché comparable (C.M. V) sur le billet de prix vous indique le prix d'un autre ministère ou d'un magasin spécialisé au Canada, ou vous imposerait des frais pour le même article de valeur ou de valeur comparable. Notre politique est de vendre généralement pour moins que le Nat. Sugg. Reg. Prix ou Comp. Valeur.

Informations personnelles soumises via le site

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Erreurs, inexactitudes et omissions

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Fourniture de biens, de services ou d'installations aux personnes handicapées

Gear météorologique du Canada S'engage à respecter ses obligations actuelles et permanentes en vertu du Code des droits de la personne de l'Ontario concernant la non-discrimination.

Gear météorologique du CanadaComprend que les obligations découlant duLoi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO)Et ses normes d'accessibilité ne remplacent pas ou ne limitent pas ses obligations aux termes du Code des droits de la personne de l'Ontario ou de ses obligations envers les personnes handicapées en vertu d'une autre loi.

Gear météorologique du CanadaS'engage à respecter les deuxCode des droits de la personneEt leAODA.

Gear météorologique du CanadaS'engage à viser l'excellence dans la prestation de services à tous les clients, y compris les personnes handicapées.

Nos politiques de service à la clientèle accessibles sont conformes aux principes d'indépendance, de dignité, d'intégration et d'égalité des chances pour les personnes handicapées.

Aides fonctionnelles

Les personnes handicapées peuvent utiliser leurs appareils et accessoires fonctionnels pour accéder à nos biens, services ou installations.

Dans les cas où l'appareil fonctionnel présente une préoccupation importante et inévitable en matière de santé ou de sécurité ou peut ne pas être autorisé pour d'autres raisons, d'autres mesures seront utilisées pour s'assurer que la personne ayant une déficience peut avoir accès à nos biens, services ou installations.

Nous veillerons à ce que notre personnel soit formé et familier avec les divers appareils et accessoires fonctionnels que nous avons sur place ou que nous fournissons aux clients ayant une déficience lorsqu'ils ont accès à nos biens, services ou installations.

Communication

Nous communiquerons avec les personnes handicapées de façon à tenir compte de leur déficience (c.-à-d. si un client est sourd, les employés peuvent communiquer avec un stylo et un papier par rapport à voix haute) et fournir sur demande des formats de communication de rechange. Lorsque cela est possible et nécessaire, les employés demanderont au client la meilleure façon de communiquer avec lui.

Animaux de service

Nous accueillons les personnes handicapées et leurs animaux de service. Les animaux de service sont autorisés sur les parties de nos locaux qui sont ouvertes au public.

Lorsque nous ne pouvons pas facilement identifier qu'un animal est un animal aidant, notre personnel peut demander à une personne de fournir des documents (modèle, lettre ou formulaire) d'un professionnel de la santé réglementé qui confirme que la personne a besoin de l'animal aidant pour des raisons liées à sa déficience.

Un animal aidant peut être facilement identifié par des indicateurs visuels, par exemple lorsqu'il porte un harnais ou un gilet, ou lorsqu'il aide la personne à accomplir certaines tâches.

Personnes d'appui

Une personne ayant une déficience qui est accompagnée d'une personne de soutien sera autorisée à l'accompagner dans nos locaux.

Formation

Gear météorologique du CanadaOffrira une formation accessible au service à la clientèle pour:

• Tous les employés et les bénévoles
• Quiconque participe à l'élaboration de nos politiques
• Toute personne qui fournit des biens, des services ou des installations à des clients en notre nom.

Le personnel sera formé à un service à la clientèle accessible dans un délai de 1 semaine après avoir été embauché.

La formation comprendra:

• Objet de la Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario et des exigences de la norme de service à la clientèle
• Les politiques de la Gear météorologique du Canada liées à la norme de service à la clientèle
• Comment interagir et communiquer avec les personnes ayant divers types de handicaps
• Comment interagir avec les personnes ayant une déficience qui utilisent un appareil fonctionnel ou qui ont besoin de l'aide d'un animal aidant ou d'une personne de soutien
• Comment utiliser l'équipement ou les dispositifs disponibles sur place ou autrement qui peuvent aider à fournir des biens, des services ou des installations aux personnes ayant une déficience. Il s'agit notamment:
• Que faire si une personne ayant une déficience a de la difficulté à accéder aux biens, aux services ou aux installations de la Gear météorologique du Canada

Le personnel sera également formé lorsque des changements seront apportés à nos politiques de service à la clientèle accessibles.

Processus de commentaires

Gear météorologique du CanadaSe félicite de la rétroaction sur la façon dont nous offrons un service à la clientèle accessible. La rétroaction des clients nous aidera à cerner les obstacles et à répondre aux préoccupations.

Clients qui souhaitent fournir une rétroaction sur le mode de fonctionnementGear météorologique du Canada La fourniture de biens, de services ou d'installations aux personnes ayant une déficience peut fournir une rétroaction de la façon suivante:

Par écrit:

Gear météorologique du Canada

1185 Rue Caledonia

Toronto, ON, M6A 2X1

Courrier électronique:

Contactez-nous

Les clients peuvent s'attendre à recevoir un retour dans 2 jours ouvrables.

Gear météorologique du CanadaFera en sorte que notre processus de rétroaction soit accessible aux personnes ayant une déficience en leur fournissant ou en organisant des supports et des supports de communication accessibles, sur demande.

Avis de disponibilité des documents

Gear météorologique du CanadaFournira ce document dans un format accessible ou avec le soutien de la communication, sur demande. Nous consulterons la personne qui en fait la demande afin de déterminer si le format ou le support de communication est adéquat. Nous fournirons le format accessible en temps opportun et sans frais supplémentaires.

Modifications à cette politique ou à d'autres

Toute politique deGear météorologique du Canada Qui ne respectent pas et ne promeuront pas les principes de dignité, d'indépendance, d'intégration et d'égalité des chances pour les personnes handicapées seront modifiés ou supprimés.

Idemnification

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de tenirGear météorologique du Canada, ses sociétés affiliées, ses filiales et ses agents inoffensifs contre et contre toutes réclamations, dommages, frais et dépenses, y compris les honoraires d'avocats, découlant ou liés à votre utilisation du Site et / ou de votre violation de toute représentation, garantie ou autre disposition de l'Accord.

Règlement des différends

Mindful of the high cost of litige, not only in dollars but also in time and energy, both you andGear météorologique du Canada En cas de controverse, de réclamation, d'action ou de litige découlant de toute transaction effectuée sur le Site, ou de la violation, de l'exécution, de l'interprétation ou de la validité du présent Contrat ou de toute partie de celui-ci ("Litige"), la partie qui fait valoir le différend doit d'abord essayer de bonne foi de régler ce différend en donnant un avis écrit à l'autre partie (par la première classe ou par courrier recommandé) décrivant les faits et les circonstances (y compris toute documentation pertinente) du différend et en permettant à la partie d'accueil 30 jours de répondre ou de régler le différend. Un avis doit être envoyé (1) àGear météorologique du Canada à:Gear météorologique du Canada, 1185 Caledonia Road, Toronto (Ontario) M6A 2X1 (2) à votre adresse: votre dernière adresse de facturation ou l'adresse de facturation et / ou d'expédition de votre profil en ligne. Vous etGear météorologique du Canada Conviennent que cette procédure de règlement des différends est une condition préalable qui doit être remplie avant d'engager un litige ou de déposer une plainte contre l'autre partie.

Choix de la loi

La présente entente doit être interprétée conformément aux lois de la province de l'Ontario au Canada, sans égard aux dispositions en matière de conflits de lois. Tout différend découlant de la présente entente est réglé exclusivement par les tribunaux provinciaux et / ou fédéraux de l'Ontario ou du Canada. La renonciation à toute disposition de l'Accord ne peut être considérée comme une renonciation à toute autre disposition ouGear météorologique du CanadaLe droit d'exiger le respect strict de chacun des termes du présent document. Si une disposition de l'accord est jugée inapplicable ou invalide pour quelque raison que ce soit, cette disposition est dissociable, et toutes les autres dispositions restent en vigueur. Le présent Contrat constitue l'intégralité de l'accord entre nous concernant votre utilisation du Site.

Résiliation

Ces termes sont efficaces à moins et jusqu'à ce qu'ils soient terminés par vous ouGear météorologique du Canada. Vous pouvez résidu le présent Contrat à tout moment.Gear météorologique du Canada Peut aussi mettre fin à la présente entente à tout moment sans préavis et, par conséquent, vous refuser l'accès au Site, si, dans notre seul jugement, vous ne vous conformez à aucune condition ou disposition de l'Accord. Les obligations et les engagements des parties engagées avant la date de résiliation survivent à la résiliation de la présente convention à toutes fins.