Informations sur la livraison
Tarif canadien
Toutes les commandes de plus de 75 $au Canada bénéficient d'une distribution standard gratuite avant impôt et après application de tous les rabais et coupons.Express n'est pas disponible pour le moment.
Taux de fret américain
Les commandes à destination des États - Unis peuvent être assujetties aux droits de douane imposés par les douanes américaines.Le client est seul responsable du paiement de tous les droits et taxes.Tous les prix sont exprimés en dollars canadiens (CAD).Nous n'acceptons pas le retour ou l'échange de commandes américaines. Toutes les ventes sont finalesExpress n'est pas disponible pour le moment.
Traitement des commandes
Les commandes du lundi au vendredi (sauf les jours fériés) seront traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.Les commandes passées un week - end ou un jour férié seront traitées le jour ouvrable suivant.Nous expédions à toutes les provinces et à tous les États du Canada et des États - Unis.Toutes les commandes sont expédiées par Postes Canada / usps.
Veuillez noter que le délai de livraison indiqué dans le tarif ci - dessus commence lorsque le transporteur récupère le colis de notre centre de distribution. Suivez le lien de suivi fourni dans le courriel de confirmation d'expédition pour déterminer quand votre colis est récupéré et expédié.
* Veuillez noter que pendant les ventes et les vacances, vous pouvez rencontrer jusqu'à 5 jours ouvrables de traitement prolongé.
Pour vous assurer que votre colis est livré correctement et que les marchandises sont reçues dans les délais que nous avons annoncés, assurez - vous que votre adresse est complète.Veuillez utiliser les abréviations correctes et insérer correctement les espaces, car nous ne sommes pas responsables des informations erronées.Si le colis est retourné parce qu'il n'a pas pu être livré à l'adresse ou parce qu'il a été refusé ou non réclamé, nous déduirons un supplément de 7,99 $du montant total de votre remboursement, plus la taxe, pour rembourser le prix net de votre article.
Veuillez noter que si votre commande contient plus d'un article et qu'un (ou plusieurs) Article (s) sont en stock, nous expédierons le reste de votre commande et vous rembourserons le mode de paiement original pour les articles qui ne sont pas en stock.Les frais d'expédition ne seront pas réduits ou remboursés.
Bien que nous fassions tout notre possible pour répondre à vos préférences en matière d'expédition et de facturation, Weather Gear Canada se réserve le droit d'exiger des clients qu'ils utilisent des adresses d'expédition et de facturation « génériques » lorsque nous ne sommes pas en mesure de traiter les commandes ou de vérifier les adresses d'expédition fournies.
En plusLe Canadian Weather Gear se réserve le droit de définir et de limiter, de rejeter et / ou d'annuler individuellement les commandes des clients à tout moment pour les raisons suivantes:
- Un historique de rendement anormal ou excessif indique un « vol de prison ».
- Dossiers de retour irréguliers ou excessifs concernant des articles usés, modifiés, nettoyés, endommagés ou manquants
- Fraude ou activité criminelle potentielle
De même,Weather Gear Canada se réserve le droit de limiter, de refuser et / ou de refuser tout retour (en magasin et en ligne) d'un client ou d'une entité en raison d'un comportement similaire décrit ci - dessus.
Suivi des commandes
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un courriel de confirmation automatique de commande.Une fois votre commande traitée et prête à quitter notre centre de distribution, vous recevrez un autre e - mail contenant des informations sur l'expédition et votre numéro de suivi.Il suffit de cliquer sur le lien dans le courriel pour suivre votre expédition.Ce courriel sert également de reçu officiel.
Veuillez noter que le courriel de confirmation d'expédition ne signifie pas nécessairement que le transporteur a retiré votre colis de notre centre de distribution.Suivez le lien de suivi fourni dans le courriel de confirmation d'expédition pour déterminer quand votre colis a été récupéré et en transit.
Si vos renseignements de suivi indiquent que votre colis a été livré, mais que vous ne l'avez pas encore reçu, ou si votre colis est en transit au - delà du délai indiqué ci - dessus, veuillez communiquer directement avec la compagnie de transport (Postes Canada ou usps) pour résoudre le problème.Le Canadian Weather Gear n'est pas responsable des colis livrés par le transporteur ou après la date indiquée ci - dessus.Nous n'émettons pas de remboursement ou de lettre de crédit pour les colis dont la livraison a été confirmée par le transporteur ou qui ont été livrés après la date indiquée ci - dessus.
Nous ferons toujours de notre mieux pour vous aider, mais Meteorological Equipment Canada n'assume aucune responsabilité pour les colis perdus ou volés en transit.
Postes Canada:
Vous pouvez vous rendre à Postes CanadaEmployés de l'hôtel et du restaurantOu composez le 1 - 866 - 607 - 6301
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Vous pouvez accéder à uspsEmployés de l'hôtel et du restaurant Ou composez le 1 - 800 - 222 - 1811